Pembaruan!
Kebijakan Privasi kami telah diperbarui pada tanggal 20 November 2019. Kami telah beberapa kali mengubah Kebijakan Privasi agar sejak tanggal ini dan seterusnya, Kebijakan Privasi ini dapat memberikan detail privasi mengenai cara kami mengelola informasi pribadi Anda untuk layanan dan perangkat lunak Robot Pembersih Lantai Mi yang disediakan oleh Dreame Technology.
Harap luangkan waktu untuk mempelajari prosedur privasi kami, dan jangan ragu untuk bertanya jika Anda punya pertanyaan.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Dreame Technology (Tianjin) Co., Ltd. dan perusahaan afiliasinya ("Dreame Technology", "kami" atau "kita") mengumpulkan, menggunakan, mengungkap, memproses, dan melindungi segala informasi yang Anda berikan kepada kami ketika menggunakan perangkat lunak dan layanan Robot Pembersih Lantai Mi. Apabila kami meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dapat mengidentifikasi Anda saat menggunakan perangkat lunak dan layanan Robot Pembersih Lantai Mi, informasi ini hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi dan/atau syarat dan ketentuan kami untuk pengguna.
Kebijakan Privasi ini dirancang dengan mempertimbangkan Anda, dan sangat penting bagi Anda untuk memiliki pemahaman yang komprehensif mengenai prosedur pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi kami, serta untuk meyakini sepenuhnya bahwa pada akhirnya, Anda memiliki kontrol atas setiap informasi pribadi yang diberikan kepada Dreame Technology.
Dalam Kebijakan Privasi ini, "informasi pribadi" berarti informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu, baik dari informasi itu saja atau yang digabungkan dengan informasi lain yang aksesnya dimiliki oleh Dreame Technology mengenai individu tersebut. Informasi pribadi tersebut mungkin mencakup tetapi tidak terbatas pada informasi yang Anda berikan kepada kami atau diunggah, informasi terkait perangkat, dll.
Dengan menggunakan perangkat lunak dan layanan Robot Pembersih Lantai Mi, Anda dianggap telah membaca, mengakui, dan menyetujui semua ketentuan yang dinyatakan dalam dokumen Kebijakan Privasi ini, termasuk perubahan apa pun yang mungkin kami lakukan dari waktu ke waktu. Untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk peraturan perlindungan data setempat, kami akan secara khusus meminta persetujuan eksplisit untuk pemrosesan tertentu (misalnya pengambilan keputusan individu secara otomatis) dari kategori data pribadi khusus. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi, kerahasiaan, dan keamanan informasi pribadi Anda dengan mematuhi undang-undang yang berlaku, termasuk undang-undang perlindungan data setempat. Kami sama-sama berkomitmen untuk memastikan bahwa semua karyawan dan agen kami mematuhi kewajiban ini.
Pada akhirnya, kami menginginkan yang terbaik bagi semua pengguna produk dan layanan kami. Apabila Anda memiliki kekhawatiran mengenai praktik penanganan data kami sebagaimana yang dirangkum dalam Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email di privacy@dreame.tech untuk menyampaikan masalah tersebut. Kami akan langsung menangani masalah tersebut.
Agar dapat memberikan layanan kepada Anda, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut untuk Anda. Jika Anda tidak memberikan informasi pribadi tersebut, kami mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan kami untuk Anda.
Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk tujuan tertentu, secara eksplisit dan sah serta tidak diproses lebih lanjut dengan cara yang bertentangan dengan tujuan-tujuan itu. Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut (yang mungkin atau mungkin bukan merupakan informasi pribadi):
Informasi pribadi dikumpulkan agar kami bisa memberikan layanan dan/atau produk untuk Anda, serta sebagai bentuk kepatuhan hukum kami berdasarkan undang-undang yang berlaku. Dengan ini Anda menyetujui bahwa kami dapat memproses dan mengungkapkan informasi pribadi pada perusahaan-perusahaan kami yang terafiliasi, Penyedia Layanan Pihak Ketiga (ditetapkan di bawah ini) untuk tujuan seperti yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
Berikut ini detail lebih lanjut tentang cara kami menggunakan informasi Anda (yang dapat mencakup informasi pribadi):
Kami dapat menggunakan Akun Xiaomi Anda untuk menyediakan materi pemasaran kepada Anda terkait produk dan layanan dari perusahaan Dreame Technology dan mitra bisnis kami yang menawarkan jaringan, aplikasi seluler, serta produk dan layanan cloud. Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda setelah memperoleh persetujuan dari Anda secara eksplisit sebelumnya dan melibatkan tindakan afirmatif yang jelas atau indikasi tidak ada rasa keberatan sehubungan dengan undang-undang perlindungan data setempat, yang mungkin memerlukan persetujuan eksplisit terpisah. Anda berhak untuk menolak pengajuan kami atas penggunaan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung. Jika Anda tidak ingin lagi menerima jenis komunikasi email tertentu, Anda dapat memilih untuk mengikuti tautan berhenti berlangganan yang terletak di bawah setiap komunikasi atau dengan mengirimkan email kepada kami di privacy@dreame.tech. Kami tidak akan mengirim data pribadi Anda kepada mitra bisnis kami untuk digunakan oleh mereka dalam pemasaran langsung.
COOKIE DAN TEKNOLOGI LAIN (HANYA SAAT MENGUNJUNGI http://dreame.tech)
• Apa saja jenis informasi yang dikumpulkan dan bagaimana penggunaannya? Teknologi seperti cookie, tag, dan skrip digunakan oleh Dreame Technology dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga kami. Teknologi ini digunakan dalam analisis tren, pengelolaan situs, pelacakan pergerakan pengguna di sekitar situs web, serta untuk mengumpulkan informasi demografis mengenai basis pengguna secara keseluruhan. Kami dapat menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh perusahaan tersebut secara individu maupun agregat. Anda tidak perlu khawatir karena data hanya akan digunakan untuk tujuan pengoptimalan pengalaman pengguna situs kami.
• File Log: Seperti kebanyakan situs web, kami mengumpulkan informasi spesifik dan menyimpannya dalam file log. Informasi ini dapat mencakup alamat Protokol Internet (IP), jenis browser, penyedia layanan Internet (ISP), melihat/keluar dari halaman, sistem pengoperasian, cap tanggal/waktu, dan/atau data clickstream. Kami tidak menautkan data yang terkumpul secara otomatis pada informasi lain yang kami kumpulkan tentang Anda.
• Periklanan: Kami bermitra dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga kami untuk menampilkan periklanan pada situs web kami atau untuk mengelola periklanan pada situs lainnya. Penyedia Layanan Pihak Ketiga kami dapat menggunakan teknologi seperti cookie untuk mengumpulkan informasi mengenai aktivitas Anda pada situs ini dan situs lainnya agar memberikan periklanan kepada Anda berdasarkan aktivitas dan keinginan penjelajahan Anda. Jika Anda tidak ingin informasi ini digunakan untuk tujuan menyajikan iklan berbasis minat, Anda dapat mengirimkan email ke privacy@dreame.tech untuk menyisih.
• Penyimpanan Lokal – HTML5/Flash: Kami menggunakan Objek Penyimpanan Lokal (Local Storage Object - LSO) seperti HTML5 atau Flash untuk menyimpan konten dan preferensi. Pihak ketiga dengan siapa kami bermitra untuk memberikan fitur tertentu pada Situs atau untuk menampilkan periklanan berdasarkan aktivitas penjelajahan web Anda juga menggunakan cookie HTML5 atau Flash untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi. Berbagai browser dapat menawarkan alat manajemennya sendiri untuk menghapus HTML5 LSO.
Kami tidak menjual informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga.
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda berkaitan dengan pihak ketiga (seperti yang dijelaskan di bawah ini) agar dapat memberikan produk atau layanan yang Anda minta.
Pengungkapan dapat diberikan kepada Penyedia Layanan Pihak Ketiga dan perusahaan yang terafiliasi yang tercantum dalam pasal di bawah ini. Dalam setiap kasus yang dijelaskan di pasal ini, Anda bisa yakin bahwa Dreame Technology hanya akan membagikan informasi pribadi sesuai dengan persetujuan Anda. Persetujuan Anda kepada Dreame Technology akan melibatkan sub-prosesor untuk mengolah informasi pribadi Anda. Harap diketahui bahwa saat Dreame Technology membagikan informasi pribadi Anda kepada Penyedia Layanan Pihak Ketiga berdasarkan kondisi apa pun seperti yang dijelaskan dalam pasal ini, Dreame Technology akan menentukan sesuai dengan kontrak bahwa pihak ketiga tersebut tunduk pada prosedur dan kewajiban untuk mematuhi undang-undang perlindungan data setempat yang berlaku. Dreame Technology akan memastikan, sesuai dengan kontrak, kepatuhan Penyedia Layanan Pihak Ketiga mana pun terhadap standar privasi yang berlaku untuk mereka di yurisdiksi negara asal Anda.
Untuk menjalankan operasional bisnis dengan lancar dalam memberikan kemampuan penuh kepada Anda atas produk dan layanan kami, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dari waktu ke waktu kepada perusahaan afiliasi Dreame Technology lainnya, atau penyedia layanan pihak ketiga kami yaitu rumah surat, penyedia layanan pengiriman, perusahaan telekomunikasi, pusat data, fasilitas penyimpanan data, penyedia layanan pelanggan, penyedia layanan periklanan dan pemasaran, dan perwakilan Dreame Technology kami. Penyedia Layanan Pihak Ketiga tersebut akan memproses informasi pribadi Anda atas nama Dreame Technology atau untuk satu atau beberapa tujuan yang tercantum di atas. Jika Anda sudah tidak ingin mengizinkan kami membagi informasi ini, harap hubungi kami melalui email di privacy@dreame.tech.
Dreame Technology bekerja sama dengan sekelompok perusahaan keren, yang bersama-sama membentuk Ekosistem Mi. Perusahaan Ekosistem Mi merupakan entitas yang independen, diinvestasikan dan dikembangkan oleh Xiaomi, dan merupakan ahli di bidangnya. Dreame Technology dapat mengungkapkan data pribadi Anda ke Xiaomi atau perusahaan Ekosistem Mi lain, agar dapat memberikan dan meningkatkan produk dan layanan yang menarik (baik perangkat keras dan perangkat lunak) dari Ekosistem Mi. Beberapa dari produk ini akan masih berada di bawah merek Xiaomi/Mijia/Mitu , sedangkan yang lain dapat menggunakan merek mereka sendiri. Dreame Technology akan mengambil langkah teknis dan organisasional yang tepat untuk menjamin keamanan data pribadi selama proses berbagi informasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada enkripsi data pribadi Anda. Jika Dreame Technology terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset atas semua atau sebagian dari aset kami, Anda akan diberi tahu melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas di situs web kami, mengenai perubahan apa pun dalam kepemilikan, penggunaan informasi pribadi Anda, dan pilihan yang mungkin dimiliki terkait informasi pribadi Anda.
Dreame Technology dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan lebih lanjut jika diperlukan berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Kami dapat membagi informasi dan statistik anonim dalam formulir akumulasi dengan pihak ketiga untuk tujuan bisnis, misalnya dengan pengiklan di situs web kami, kami dapat membagikan tren tentang penggunaan umum layanan kami kepada mereka, seperti jumlah pelanggan dalam grup demografis tertentu yang telah membeli produk tertentu atau yang menjalankan transaksi tertentu.
Untuk menghindari keraguan, Dreame Technology dapat mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi tanpa persetujuan Anda jika ini dan sejauh jika diperbolehkan secara tegas menurut hukum perlindungan data setempat. Pengungkapan tersebut dapat dilakukan karena diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, memastikan keamanan Anda dan orang lain, serta mematuhi persyaratan pemerintah setempat untuk memfasilitasi investigasi atas aktivitas ilegal.
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda aman. Untuk mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan atau risiko serupa lainnya, kami membuat prosedur fisik, elektronik, dan manajerial yang masuk akal untuk menjaga dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan dari penggunaan layanan dan produk Dreame Technology oleh Anda dan di situs web Dreame Technology. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Semua informasi pribadi Anda disimpan di server aman yang dilindungi di fasilitas yang dikontrol. Kami menggolongkan data Anda berdasarkan tingkat kepentingan dan sensitivitasnya, serta memastikan bahwa informasi pribadi Anda memiliki tingkat keamanan tertinggi. Kami memastikan bahwa karyawan kami dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga yang mengakses informasi untuk membantu memberikan produk dan layanan kepada Anda tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang ketat dan dapat dihukum atau diberhentikan jika mereka gagal memenuhi kewajiban tersebut. Kami juga memiliki kontrol akses khusus untuk penyimpanan data berbasis cloud. Secara keseluruhan, kami meninjau prosedur pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi secara berkala, termasuk tindakan keamanan fisik, untuk melindungi terhadap akses dan penggunaan apa pun yang tidak sah.
Kami akan melakukan semua langkah yang bisa dipraktikkan untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, Anda harus mengetahui bahwa penggunaan internet tidak sepenuhnya aman. Karena alasan ini, kami tidak dapat menjamin keamanan atau integritas atas informasi pribadi apa pun, yang dikirimkan dari atau untuk Anda melalui internet.
Informasi pribadi akan ditahan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan atas pengumpulannya, atau sebagaimana yang diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku. Kami akan berhenti untuk menyimpan informasi pribadi, atau menghapus sarana yang digunakan untuk mengaitkan informasi pribadi dengan individu tertentu, segera setelah kami berasumsi pada saat yang tepat dan wajar bahwa tujuan pengumpulan informasi pribadi tersebut tidak lagi dilakukan melalui penyimpanan informasi pribadi.Jika proses lebih lanjut untuk tujuan pengarsipan kepentingan umum, ilmiah, atau tujuan penelitian sejarah atau keperluan statistik sesuai dengan hukum yang berlaku, data dapat lebih lanjut dipertahankan oleh Dreame Technology bahkan jika pengolahan lebih lanjut tidak sesuai dengan tujuan asli.
Semua informasi pribadi kecuali informasi Barang Habis Pakai di perangkat akan dihapus saat Anda mengatur ulang perangkat ke pengaturan default pabrik. Untuk menerapkan fungsi hard-reset,tekan terus tombol reset selama 5 detik sampai terdengar suara "Memulihkan ke pengaturan pabrik", pengaturan pabrik berhasil dipulihkan. Informasi Barang Habis Pakai dapat dihapus dari "Pengaturan"-"Barang Habis Pakai"-"Atur Ulang" di plug-in Robot Pembersih Lantai Mi. Perhatikan bahwa hard-reset (pengaturan ulang paksa) tidak dapat dibatalkan, oleh karena itu Anda harus memastikan bahwa Anda sudah tidak membutuhkan informasi tersebut.
Aplikasi kami mungkin perlu akses ke fitur tertentu di perangkat Anda, seperti status jaringan Wi-Fi. Informasi ini digunakan agar aplikasi dapat berfungsi di perangkat dan Anda dapat berinteraksi dengan aplikasi tersebut. Anda dapat mencabut izin kapan pun dengan menonaktifkannya di tingkat perangkat atau menghubungi kami di privacy@dreame.tech.
Dreame Technology memahami bahwa masalah privasi berbeda-beda bagi setiap orang. Oleh karena itu, kami memberikan contoh beberapa cara yang disediakan oleh Dreame Technology yang dapat Anda pilih untuk membatasi pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau pemrosesan informasi pribadi dan mengontrol pengaturan privasi Anda:
Jika Anda sebelumnya telah menyetujui penggunaan informasi pribadi oleh kami, Anda dapat berubah pikiran kapan pun dengan menulis atau mengirim email kepada kami di privacy@dreame.tech.
Anda dapat membatalkan persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan, dan/atau pengungkapan informasi pribadi Anda dalam kepemilikan atau kontrol kami dengan mengirimkan permintaan. Hal ini dapat dilakukan dengan mengirimkan email ke privacy@dreame.tech. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar sejak permintaan tersebut dibuat. Setelah itu, kami tidak akan mengumpulkan, menggunakan, dan/atau mengungkapkan informasi pribadi sesuai permintaan Anda.
Harap dipahami bahwa pembatalan persetujuan bisa menyebabkan konsekuensi hukum tertentu. Tergantung pada tingkat pembatalan persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda, ini mungkin berarti bahwa Anda tidak akan dapat menggunakan perangkat lunak dan layanan Robot Pembersih Lantai Mi.
Sepanjang kami mungkin perlu mentransfer informasi pribadi ke luar yurisdiksi Anda, baik ke perusahaan kami yang terafiliasi atau Penyedia Layanan Pihak Ketiga, kami harus melakukannya sesuai dengan undang-undang yang berlaku. Secara khusus, kami akan memastikan bahwa semua proses transfer akan sesuai dengan persyaratan berdasarkan undang-undang perlindungan data setempat yang berlaku dengan menerapkan perlindungan yang sesuai. Anda akan memiliki hak untuk mendapatkan informasi tentang perlindungan yang sesuai yang diambil oleh Dreame Technology untuk proses transfer informasi pribadi Anda
Dreame Technology dapat menggunakan fasilitas di luar negeri yang dioperasikan dan dikontrol oleh Dreame Technology untuk memproses atau membuat cadangan atas informasi pribadi Anda. Saat ini, Dreame Technology memiliki pusat data di Amerika Serikat, Rusia, India, Singapura, dan Jerman. Yurisdiksi luar negeri ini mungkin memiliki atau tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang secara substansial mirip dengan undang-undang perlindungan data di yurisdiksi negara asal Anda. Kami dapat mentransfer atau menyimpan informasi pribadi Anda di fasilitas kami yang ada di luar negeri. Namun, hal ini tidak mengubah komitmen kami untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Kami menganggap bahwa orang tua bertanggung jawab untuk memantau penggunaan produk dan layanan kami oleh anak-anak mereka. Meskipun demikian, kami memiliki kebijakan untuk tidak meminta informasi pribadi dari anak di bawah umur atau menawarkan untuk mengirimkan materi promosi apa pun kepada orang-orang yang termasuk dalam kategori tersebut.
Dreame Technology tidak meminta atau bermaksud meminta untuk menerima informasi pribadi apa pun dari anak di bawah umur. Apabila orang tua atau wali memiliki alasan untuk yakin bahwa seorang anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadinya pada Dreame Technology tanpa persetujuan mereka sebelumnya, harap hubungi kami untuk memastikan bahwa informasi tersebut dihapus dan anak di bawah umur tersebut berhenti berlangganan layanan Dreame Technology apa pun yang berlaku.
Jika Anda telah menyetujui Perjanjian Pengguna yang berlaku dari kami, Perjanjian Pengguna tersebut akan berlaku jika ada ketidakcocokan antara Perjanjian Pengguna dan Kebijakan Privasi ini.
Kami tetap meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala dan dapat memperbarui kebijakan privasi ini untuk memberi tahu tentang perubahan pada prosedur informasi kami. Jika kami membuat perubahan materi pada Kebijakan Privasi, kami akan memberi tahu Anda melalui email (dikirim ke alamat email yang ditentukan dalam akun Anda) atau memposting perubahan itu di semua situs web Dreame Technology atau melalui perangkat lunak kami, sehingga Anda dapat mengetahui informasi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya. Perubahan pada Kebijakan Privasi kami tersebut akan berlaku sejak tanggal berlaku yang ditetapkan dalam pemberitahuan atau di situs web. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala, agar bisa mengetahui informasi terbaru mengenai prosedur kebijakan kami. Jika Anda melanjutkan penggunaan produk dan layanan di situs web, telepon seluler, dan/atau perangkat lain, hal tersebut akan dianggap bahwa Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui. Kami akan meminta persetujuan Anda lagi sebelum mengumpulkan informasi pribadi lainnya dari Anda, atau ketika kami ingin menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan baru.
Kebijakan Privasi kami tidak berlaku pada produk atau layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Produk dan layanan Dreame Technology dapat mencakup produk dan layanan pihak ketiga, serta tautan ke situs web pihak ketiga. Ketika Anda menggunakan produk atau layanan pihak ketiga tersebut, mereka juga dapat mengumpulkan informasi Anda. Karena alasan ini, kami sangat menyarankan agar Anda meluangkan waktu untuk membaca kebijakan privasi pihak ketiga seperti Anda membaca kebijakan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas dan tidak dapat mengontrol cara pihak ketiga menggunakan informasi pribadi yang mereka kumpulkan dari Anda. Kebijakan Privasi kami tidak berlaku pada situs lain yang ditautkan dari layanan kami.
Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau pertanyaan apa pun terkait dengan pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi Anda oleh Dreame Technology, silakan hubungi kami di alamat berikut dengan memberi keterangan "Kebijakan Privasi":
Dreame Technology (Tianjin) Co., Ltd.
Alamat: No.1-1-804-8 North Area of Financial Trade Center, 6865 of Asia Road, (Dongjiang Bonded Port), Pilot Free Trade Zone, Tianjin
Email: privacy@dreame.tech
Terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk memahami Kebijakan Privasi kami!