Aggiornamento!
La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata il mercoledì 20 novembre 2019. Abbiamo totalmente rinnovato l'Informativa sulla Privacy in modo che da questa data in poi possa fornire i dettagli su come gestiamo i dati personali dell'utente per il software Mi Robot Vacuum-Mop e per i servizi forniti da Dreame Technology.
Prendetevi del tempo per familiarizzare con le nostre prassi di gestione della Privacy e contattateci per eventuali domande.
La presente Informativa sulla Privacy regolamenta le modalità con cui Dreame Technology (Tianjin) Co., Ltd. e le aziende ad essa consociate ("Dreame Technology", "noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza, divulga, elabora e protegge i dati forniti dagli utenti che utilizzano il software e i servizi Mi Robot Vacuum-Mop. Nel caso in cui vengano richieste informazioni che possono consentire l'identificazione dell'utente del software e dei servizi Mi Robot Vacuum-Mop, tali informazioni verranno utilizzate esclusivamente nel rispetto della presente Informativa e/o dei termini e delle condizioni che regolano i nostri rapporti con gli utenti.
L'Informativa sulla privacy è definita a tutela dell'utente ed è importante che questi abbia una comprensione completa delle nostre prassi di raccolta e utilizzo dei dati personali, nonché la piena fiducia nel fatto che può controllare qualsiasi informazione personale fornita a Dreame Technology.
Nella presente Informativa sulla privacy, per "dati personali" si intendono le informazioni che consentono l'identificazione di un individuo, sia prese singolarmente che combinate con altre informazioni a cui Dreame Technology ha accesso in relazione a tale individuo. Tali informazioni personali possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni fornite o caricate dall'utente, le informazioni relative al dispositivo, ecc.
L'utilizzo del software e dei servizi Mi Robot Vacuum-Mop presuppone che l'utente abbia letto, preso atto e accettato tutte le disposizioni riportate nella presente Informativa sulla privacy, incluse eventuali modifiche apportate successivamente. Per rispettare le leggi applicabili, compresa la legislazione locale sulla protezione dei dati (per es. il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati nell'Unione Europea), cercheremo espressamente un consenso esplicito preliminare al particolare trattamento (per es. nel caso del processo decisionale individuale automatizzato) di categorie speciali di dati personali. Ci impegniamo a proteggere la privacy, la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali dell'utente rispettando le norme vigenti, compresa la legislazione locale in materia di protezione dei dati. Ci impegniamo inoltre affinché tutti i nostri dipendenti e agenti rispettino tali obblighi.
In definitiva, desideriamo il meglio per tutti i nostri utenti. In caso di dubbi sulle nostre pratiche di gestione dei dati come riepilogate nella presente Informativa sulla privacy, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@dreame.tech per trovare una soluzione alle esigenze specifiche dell'utente. Saremo lieti di rispondere direttamente.
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Raccoglieremo unicamente i dati necessari per finalità specifiche, esplicite e legittime, e non elaboriamo i dati raccolti in modi incompatibili con tali finalità. Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni (che possono essere dati personali o meno):
I dati personali vengono raccolti per la fornitura di servizi e/o prodotti all'utente e per la conformità giuridica da parte nostra secondo le leggi applicabili. L'utente ci autorizza a trattare i dati personali nonché a divulgarli alle nostre società affiliate e ai fornitori di servizi di terze parti (definiti di seguito) per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy.
Possiamo utilizzare i dati personali dell'utente per i seguenti scopi:
Qui di seguito sono riportati ulteriori dettagli su come utilizziamo le informazioni dell'utente (che possono includere dati personali):
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Non vendiamo dati personali a terzi.
Possiamo occasionalmente divulgare i dati personali dell'utente a terzi (come descritto di seguito) per fornire i prodotti o i servizi richiesti dall'utente.
La divulgazione può essere effettuata ai fornitori terzi di servizi e alle società affiliate elencate in seguito nella presente sezione. In ogni caso descritto in questa sezione, l'utente ha la garanzia che Dreame Technology non condividerà i suoi dati personali in assenza di un suo consenso. Il consenso dell'utente a Dreame Technology impegnerà subincaricati per l'elaborazione delle informazioni personali dell'utente. È necessario ricordare che, qualora Dreame Technology condivida i dati personali di un utente con fornitori di servizi terzi nelle circostanze descritte nella presente sezione, Dreame Technology specificherà come da accordo che la terza parte è obbligata a rispettare le leggi in materia di protezione dei dati personali applicabili a livello locale. Dreame Technology si impegna contrattualmente a garantire il rispetto da parte di qualsiasi fornitore di servizi di terze parti delle norme sulla privacy applicabili nella propria giurisdizione di residenza.
Al fine di condurre al meglio le operazioni commerciali e fornire tutte le funzionalità dei nostri prodotti e servizi, potremmo divulgare di tanto in tanto le informazioni personali dell'utente ad altre società affiliate a Dreame Technology o ai nostri fornitori di servizi di terze parti, ovvero: mailing house, fornitori di servizi di consegna, società di telecomunicazioni, data center, strutture per la memorizzazione dei dati, fornitori di servizio clienti, fornitori di servizi pubblicitari e di marketing e rappresentanti di Dreame Technology. Tali fornitori di servizi di terze parti trattano le informazioni personali dell'utente per conto di Dreame Technology o per una o più delle finalità sopra elencate. Se si desidera impedire la condivisione di tali informazioni, scrivere all'indirizzo privacy@dreame.tech.
Dreame Technology collabora con un gruppo di aziende, che insieme formano il Mi Ecosystem. Le società del Mi Ecosystem sono entità indipendenti, investite e incubate da Xiaomi e sono esperte nei rispettivi campi di riferimento. Dreame Technology può divulgare le informazioni personali dell'utente a Xiaomi o ad altre aziende del Mi Ecosystem in modo da fornire e migliorare i prodotti e i servizi (sia hardware che software) del Mi Ecosystem. Alcuni di questi prodotti e servizi continueranno ad essere a marchio Xiaomi/Mijia/Mitu , mentre altri possono utilizzare il proprio marchio. Dreame Technology metterà in atto adeguate misure organizzative e tecniche per garantire la sicurezza dei dati personali durante il processo di condivisione delle informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la criptazione dei dati personali dell'utente. Se Dreame Technology è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutte o parte delle attività, l'utente sarà informato, via e-mail e/o tramite un avviso visibile sul nostro sito Web, di qualsiasi cambiamento di proprietà, utilizzo delle informazioni personali e scelte che l'utente può fare riguardo alle proprie informazioni personali.
Dreame Technology può divulgare i dati personali dell'utente senza richiedere un ulteriore consenso quando richiesto dalle leggi applicabili.
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A scanso di equivoci, Dreame Technology può raccogliere, utilizzare o divulgare le informazioni personali dell'utente senza il suo consenso, se e solo nella misura in cui ciò è consentito esplicitamente dalle leggi locali sulla protezione dei dati. Tale divulgazione può essere determinata dalla necessità di proteggere i nostri diritti, garantire la sicurezza dell'utente e di altre persone e rispettare le richieste degli enti locali per facilitare le indagini sulle attività illegali.
Ci impegniamo a garantire che i dati personali dell'utente siano protetti. Al fine di prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione o altri rischi simili, abbiamo messo in atto ragionevoli procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo dall'utilizzo di prodotti e servizi Dreame Technology da parte dell'utente o dai siti Web di Dreame Technology. Metteremo in atto ogni ragionevole sforzo per salvaguardare i dati personali dell'utente.
Tutti i dati personali dell'utente sono memorizzati su server sicuri, protetti in strutture controllate. Classifichiamo i dati dell'utente in base all'importanza e alla sensibilità degli stessi e garantiamo che a tali dati personali sia applicato il più alto livello di protezione. Ci assicuriamo che i nostri dipendenti e i fornitori di servizi di terze parti che accedono ai dati per contribuire a fornire i nostri prodotti e servizi siano soggetti a rigidi obblighi contrattuali di riservatezza e possano essere disciplinati o soggetti a rescissione del contratto con noi se non adempiono a tali obblighi. Disponiamo anche di speciali controlli dell'accesso per l'archiviazione dei dati sul cloud. Nel complesso, rivediamo regolarmente le nostre procedure di raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni, comprese le misure di sicurezza fisica, per proteggerle da accessi e utilizzi non autorizzati.
Metteremo in pratica tutte le azioni necessarie per salvaguardare i dati personali dell'utente. Tuttavia, l'utente deve essere consapevole del fatto che l'utilizzo di Internet non è completamente sicuro e che, per tale motivo, non possiamo garantire la sicurezza o l'integrità dei dati personali trasferiti da o verso l'utente tramite Internet.
I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, o come richiesto o consentito dalle norme vigenti. Cesseremo di conservare i dati personali o rimuoveremo i mezzi con cui essi possono essere associati a particolari individui, non appena sarà ragionevole presumere che la finalità per la quale tali dati personali sono stati raccolti non è più correlata alla conservazione dei dati personali.Se l'ulteriore elaborazione è per scopi di archiviazione di interesse pubblico, ricerca scientifica o storica o scopi statistici in conformità con le leggi applicabili, le informazioni possono essere conservate più a lungo da Dreame Technology anche se l'ulteriore elaborazione non è compatibile con gli scopi originali.
Tutti i dati personali eccetto i dati relativi ai Materiali di consumo presenti sul dispositivo verranno eliminati se si ripristina il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica. Per implementare una funzione di ripristino forzato,premere a lungo il tasto di reset per 5 secondi, finché non si sente il suono "Ripristino alle impostazioni di fabbrica"; le impostazioni di fabbrica vengono ripristinate correttamente.. I dati relativi ai materiali di consumo possono essere eliminati in "Impostazioni" - "Materiali di consumo" - "Ripristina" nel plug-in di Mi Robot Vacuum-Mop. Si prega di tenere in considerazione il fatto che un ripristino forzato non può essere annullato, perciò è necessario assicurarsi di non avere più bisogno di tali informazioni.
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Dreame Technology riconosce che le preoccupazioni in materia di privacy variano da persona a persona. Pertanto, forniamo esempi di modi in cui Dreame Technology consente all'utente di scegliere di limitare la raccolta, l'uso, la divulgazione o l'elaborazione delle proprie informazioni personali e di controllare le proprie impostazioni sulla privacy:
Se l'utente ci ha consentito in precedenza di utilizzare le sue informazioni personali per gli scopi sopra riportati, è possibile cambiare idea in qualsiasi momento scrivendoci o inviandoci un'e-mail all' indirizzo privacy@dreame.tech.
È possibile revocare il consenso alla raccolta, utilizzo e/o divulgazione delle informazioni personali in nostro possesso o sotto il nostro controllo inviando una richiesta. Inviareun'e-mail a privacy@dreame.tech. Elaboreremo la richiesta dell'utente entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui è stata presentata e, successivamente, non raccoglieremo, utilizzeremo e/o divulgheremo le informazioni personali dell'utente come da richiesta.
Si prega di tenere presente che la revoca del consenso potrebbe comportare alcune conseguenze giuridiche. A seconda della misura di revoca del consenso al trattamento dei dati personali da parte nostra, l'utente potrebbe non essere più in grado di utilizzare il software e i servizi di Mi Robot Vacuum-Mop.
Nella misura in cui potrebbe essere necessario trasferire dati personali al di fuori della giurisdizione dell'utente, sia alle nostre società affiliate o a fornitori di servizi di terze parti, procederemo in conformità con le leggi applicabili. In particolare, ci assicureremo che tutti i trasferimenti siano conformi ai requisiti previsti dalle norme locali vigenti in materia di protezione dei dati, mettendo in atto adeguate misure di tutela. L'utente avrà il diritto di essere informato delle opportune misure di sicurezza adottate da Dreame Technology per questo trasferimento delle informazioni personali
Dreame Technology può utilizzare strutture all'estero gestite e controllate da Dreame Technology per elaborare o eseguire il backup delle informazioni personali. Attualmente Dreame Technology dispone di data center negli Stati Uniti, in Russia, a Singapore e in Germania. Tali giurisdizioni internazionali possono avere o meno leggi in vigore sulla protezione dei dati sostanzialmente simili a quelle della giurisdizione del paese dell'utente. Possiamo trasferire e archiviare le informazioni personali dell'utente presso le nostre sedi estere. Tuttavia, ciò non ha alcun effetto sul nostro impegno di salvaguardia dei dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy.
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