更新版
本プライバシー ポリシーは、2019 年 11 月 20 日に更新されています。これ以降、本プライバシー ポリシーによって、Dreame Technology の提供する Mi 水拭きロボット掃除機 P のソフトウェアおよびサービスで使用されるユーザーの個人情報がどのように管理されているか、個人情報取り扱いの詳細をご理解いただけるよう、プライバシー ポリシーを大幅に改訂いたしました。
弊社のプライバシー慣行についてよくご確認いただき、ご質問があればお問い合わせください。
本プライバシーポリシーは、ユーザーが Mi 水拭きロボット掃除機 P のソフトウェアおよびサービスを使用する際に、Dreame Technology (Tianjin) Co., Ltd. およびその関連企業 (「Dreame Technology」または「弊社」) に提供していただく情報を、弊社が収集、使用、開示、処理、保護する方法について規定します。 Mi 水拭きロボット掃除機 P のソフトウェアおよびサービスを使用するにあたり、個人を特定可能な情報の提供を弊社がユーザーに求める場合、その情報は、必ずプライバシーポリシーおよびユーザーを対象とした弊社の規約またはいずれか一方に従って使用されます。
本プライバシー ポリシーはユーザーを念頭に作成されており、弊社の個人情報の収集および使用の慣行について包括的にご理解いただくこと、また、Dreame Technology に提供した個人情報はユーザーご自身に最終的な権限があるとご安心いただくことを重視しています。
本プライバシー ポリシーにおいて、「個人情報」とは、その情報単独で、またはその情報と Dreame Technology がアクセス可能なその個人に関するその他の情報を組み合わせることで、個人を特定可能な情報を意味します。かかる個人情報には、ユーザーが弊社に提供する情報またはアップロードする情報、デバイスに関連する情報などが含まれますが、これらに限定されません。
Mi 水拭きロボット掃除機 P のソフトウェアおよびサービスを使用することにより、ユーザーは本プライバシー ポリシーに記載されているすべての条項を読み、理解し、これに同意したものと見なされます。これには、弊社が適時行う変更も含まれます。弊社は、当該地域のデータ保護法を含む、適用法を遵守するため、特別な区分の個人データに関する特定の処理 (自動処理による個人に関する決定など) については、特に明確な事前の同意を求めます。弊社は、ユーザーの地域のデータ保護法を含む、適用法を遵守し、ユーザーの個人情報について、プライバシーの保護、秘密保持、セキュリティ保護に努めます。同じく、弊社は弊社すべての従業員および代理店による本義務の保持を確約する旨、お約束します。
最終的には、弊社のすべてのユーザーにとって最適なものとなるよう、願っています。本プライバシー ポリシーにまとめられている弊社のデータ取り扱いの慣行について懸念をお持ちの場合は、データ保護責任者 (privacy@dreame.tech) までお問い合わせください。お寄せいただいた懸念事項については、直ちに対応に取り組みます。
弊社のサービスをユーザーに提供するため、弊社はユーザーに対し、かかるサービスを提供する上で必要なユーザー個人情報を提供するよう求めます。ユーザーが個人情報を提供しない場合、弊社は製品またはサービスを提供することができないことがあります。
弊社は、特定の、明白かつ正当な目的に必要な情報のみを収集し、その目的に合致しない処理を加えることはありません。弊社は以下の情報種別を収集することがあります （個人情報の有無を問いません）:
クリーニング中、デバイスのカメラが天井にある対象物の写真を取得し、特徴に関する情報 (斑点、線、他の幾何学的特徴) を抽出して、対象物に対するデバイスの相対的位置を判断します。デバイスは、位置に関する学習を行い、対象物に対する相対的な位置の継続的な解析の後に、クリーニング経路と概略的なマップの作成を実行できます。デバイスは、毎秒 10 枚の写真を取得し、ローカルデバイス上で瞬間的に特徴に関する情報を抽出します。その後、これらの写真はすぐに削除されます。弊社は、ユーザーのプライバシーの重要性を十分に理解しています。これらの写真がローカルデバイスに保存されたり、サーバーにアップロードされたりすることはありません。ご安心ください。写真は、位置の判定にのみ使用され、他の目的では使用されません。ご質問がある場合は、 privacy@dreame.tech までメールでご連絡ください。
個人情報は、ユーザーにサービスおよび/または製品を提供することを目的として収集され、弊社では適用法の下で法令遵守に努めます。ユーザーは、本プライバシー ポリシーに記載される目的のため、弊社が個人情報を処理し、弊社の提携企業、第三者のサービス提供企業 (以下に定義) に開示する場合があることを、ここに承諾するものとします。
弊社は、次の目的のために個人情報を使用することがあります。
弊社のユーザー情報 （個人情報を含むことがあります） の使用についての詳細は、以下のとおりです:
弊社は、Dreame Technology およびネットワーク、モバイル アプリケーションおよびクラウド製品およびサービスを提供する弊社業務パートナーの商品およびサービスに関連する販売促進資料をユーザーに提供するため、Xiaomi アカウントを使用することがあります。弊社は、ユーザーから明確な事前の同意を取得後、ユーザーの個人データを上記にのみ使用し、および地域のデータ保護法に準じ、明確な積極的行為または異議を申し立てないことを含み、前記には別途明確な同意を必要とすることがあります。ユーザーはダイレクトマーケティングのための個人データ使用の提案をオプトアウトする権利を有しています。特定の電子メール通信の受信を希望しない場合は、各通信の最後に記載されている購読中止リンクに従うか、または privacy@dreame.techn に電子メールを送信してオプトアウトしてください。弊社は、弊社事業パートナーによるダイレクトマーケティングでの使用のためにユーザーの個人データを弊社事業パートナーに転送することはありません。
クッキーおよびその他の技術 (http://dreame.tech のブラウズ時のみ )
・どのような情報が収集され、どのように使用されますか？クッキー、タグ、およびスクリプトなどの技術は、Dreame Technology および弊社サード パーティ サービス提供者が使用します。本技術は動向、サイト管理、Web サイトにおけるユーザー動静の追跡の分析、および弊社ユーザー全体に基づいた人口動態情報の収集に使用されます。弊社は本企業から、個別化および集合化を基準とした、本技術の使用に基づいた報告を受信することがあります。データは、弊社サイトのユーザー体験を最適化する目的でのみ使用されます。ご安心ください。
・ 履歴ファイル :弊社は、大部分の Web サイトと同様に、特定の情報を収集し、履歴ファイルに保存します。本情報はインターネット プロトコル (IP)、ブラウザ種別、インターネット サービス プロバイダー(ISP)、参照 / 閲覧終了ページ、オペレーティング システム、日付 / 時間記録、および / またはクリックストリーム データを含むことがあります。このような自動的に収集されたデータを、ユーザーについて弊社が収集したその他の情報に関連付けることはありません。
・広告:弊社はその第三者サービスプロバイダーと共働し、弊社の Web サイトに広告を表示する、またはその他のサイトにおける弊社の広告を管理します。弊社のサードパーティサービス提供者は、本サイトおよび他のサイトにおけるユーザー活動の情報収集として、ユーザーにブラウザ上の活動および興味に基づいた広告を提供するため、クッキーなどの技術を使用することがあります。本情報について、ユーザーの興味に基づいた広告表示を目的とする使用を希望しない場合、ユーザーは privacy@dreame.tech 宛てにリクエストを送信することができます。
・ローカルストレージ - HTML5/Flash:弊社では、HTML5 や Flash などのローカルストレージオブジェクト (LSO) を使用してコンテンツおよび設定を保存します。弊社のサイトで特定の機能を提供したり、ユーザーのウェブ閲覧活動に基づいて広告を表示したりするために弊社と提携している第三者も、情報の収集および保存に HTML5 または Flash クッキーを使用しています。さまざまなブラウザが HTML5 LSO を削除するための独自の管理ツールを提供しています。
弊社が個人情報を第三者に販売することはありません。
弊社は時々、サード パーティに対し （以下に詳述のとおり）、ユーザーが要求した製品またはサービスを提供するため、ユーザー個人情報を開示することがあります。
サード パーティ サービス 提供者および本セクションの以下に列挙する提携企業に対し開示されることがあります。本項に記載されている各例をお読みいただくことで、Dreame Technology はユーザーの同意のもとでのみユーザーの個人情報を共有することをご確認いただけます。Dreame Technology に対する同意がユーザーから得られると、そのユーザーの個人情報を処理するために二次処理業者が関与することになります。ユーザーは、Dreame Technology が本セクション内において詳述する環境下でユーザー個人情報をサード パーティ サービス提供者と共有する場合、Dreame Technology が契約により、サード パーティが適用の地域のデータ保護法に従った履行および義務に依存することについて、認識するものとします。Dreame Technology は契約により、サード パーティ サービス 提供者による、ユーザー所在地の法域にて適用されるプライバシー基準の遵守を確約します。
弊社の製品およびサービスを最大限に活用できる形でユーザーに提供するため、業務の運用を円滑に進めることを目的として、弊社は、その他の Dreame Technology 提携会社 (通信、ソーシャル メディア、テクノロジー、またはクラウド事業に従事する企業)、または第三者のサービス提供者 (メーリング ハウス、配送サービス業者、通信事業者、データセンター、データ保存設備、顧客サービス事業者、広告およびマーケティング サービス提供業者、Dreame Technology の代理店) に適時、ユーザーの個人情報を開示することがあります。このような第三者のサービス提供者は、Dreame Technology に代わって、または前述の 1 つ以上の目的のために、ユーザーの個人情報を処理します。弊社がこのように情報を共有することを許可しない場合には、privacy@dreame.tech までご連絡ください。
Dreame Technology は、同じ Mi Ecosystem に属する優れたグループ企業と協力関係にあります。Mi Ecosystem 企業は独立企業であり、Xiaomi が投資および支援するもので、かかる分野における専門性を有しています。魅力的な製品ならびにサービス (ハードウェアおよびソフトウェアの両方) をユーザーに対し提供し、また改善するため、Dreame Technology はユーザーの個人データを Xiaomi またはその他の Mi Ecosystem 企業に開示することがあります。本製品およびサービスには、引き続き Xiaomi / Mijia / Mitu のブランドであるもの、または弊社の独自ブランドを使用しているものがあります。Dreame Technology は適切な組織的および技術的評価をもって、情報共有処理を実行する間における個人データの安全を確約しています。それには、ユーザー個人データの暗号化を含みますが、前記に限定されません。Dreame Technology が合併、吸収、または一部もしくは全部の資産売却の対象となった場合、電子メールおよび弊社 Web サイト上の重要通知またはそれらのいずれか一方を通じて、所有権、ユーザー個人情報の使用、およびユーザー個人情報に関するユーザー自身による選択の変更について、ユーザーに対して通知します。
適用法において求められる場合には、Dreame Technology は、別途同意を得ることなく、ユーザーの個人情報を開示することがあります。
弊社は、ビジネス上の目的のため、匿名化された情報および集計された形での統計情報を第三者に開示することがあります。たとえば弊社 Web サイトの広告主との間で、サービスの一般的な利用に関するトレンド情報を共有することがあります。特定の製品を購入した顧客数や特定の取引を行った顧客数のような、一定のデモグラフィック グループごとの顧客数などです。
誤解のないよう明記しますが、地域のデータ保護法において明示的に許可されている場合に、その許可されている範囲内でのみ、Dreame Technology はユーザーの同意を得ることなく、ユーザーの個人情報を収集、使用、または開示することがあります。このような開示が行われることがあるのは、弊社の権限を守るため、ユーザーやその他の人の安全性を確保するため、および違法行為の調査を行うための現地政府からの要請に応えるために必要な場合です。
弊社は、ユーザーの個人情報の安全性を確保するよう努めます。不正アクセスや不正開示、その他同様のリスクを防止することを目的として、弊社では、Dreame Technology の製品およびサービスならびに Dreame Technology の Web サイトを使用してユーザーから収集した情報の保護および安全性確保のため、合理的な物理的/電子的手段および管理手順を整備しています。ユーザー個人情報を保護するため、弊社はすべての合理的努力を尽くします。
ユーザー個人情報のすべては、制御設備内で保護された、安全なサーバー上に保存されます。弊社は重要性および取り扱い注意の度合いに基づいてユーザーデータを指定し、ユーザー個人情報を最高秘密レベルのものとして認識しています。ユーザーに弊社製品およびサービスの提供支援をするため、当該情報に接続する弊社およびサード パーティ サービス 提供者の従業員は契約上守秘義務を有するものとし、かつ、かかる義務の遵守を果たさない場合には懲罰を課すか、または契約終了となる旨につき、約束します。弊社はクラウド上のデータ保存に対しても、特別な接続規制を有しています。全体として、弊社は、権限なき接続および使用から保護するため、物理的安全システムを含む、情報の収集、保存、および処理実行を提起的に見直します。
ユーザーの個人情報を保護するため、弊社はあらゆる合理的努力を払います。ただし、ユーザーは、インターネットの利用が完全に安全ではない旨、および前記理由により、弊社は、インターネットを通じてユーザーから転送またはユーザーに対して転送される個人情報の安全性または完全性につき保証できない旨、認識しているものとします。
個人情報は、その情報を収集した目的を達成するために必要な期間、または、適用法で求められる、もしくは許される期間、保持されます。個人情報が収集された理由が個人情報の保存によって役割を果たさないとみなされることが妥当であるとされる場合には、弊社は即座に、個人情報の保存を終了、または個人情報が特定の個人と関連づけられる可能性のある手段を削除するものとします。適用法に準じた、公益、科学的または歴史的研究目的、もしくは統計目的を満たすさらなる処理を行う場合には、さらなる処理が従前の目的には従わないものであっても、Dreame Technology は当該データをさらに保存することができます。
デバイスを製造元の初期設定にリセットすると、デバイス上のすべての個人情報 (消耗品に関する情報は除く) が消去されます。ハードリセット機能を実行するには、 「工場出荷時の設定に復元されました」と音声が聞こえるまで、リセットボタンを 5 秒間押し続けます。これで工場出荷時の設定に正しく復元されます 。 消耗品に関する情報は、Mi 水拭きロボット掃除機のプラグインの [設定] > [消耗品] > [リセット] から消去できます。ハードウェアリセットを実行すると元に戻せないため、消去する情報が必要ないことを確認するようにしてください。
弊社アプリケーションは、Wi-Fi ネットワークの状態など、ユーザーのデバイス上における特定の機能に接続する必要を有することがあります。本情報は、アプリケーションのユーザーのデバイス上における動作を許可し、およびユーザーの当該アプリケーションとの通信を許可します。ユーザーは、使用するデバイスで本機能を無効にするか、または privacy@dreame.tech までご連絡いただくことで、いつでも許可を撤回できます。
Dreame Technology はプライバシーに関する懸念は個々人により異なるものと認識しています。したがって、弊社はユーザーに対して、ユーザー個人情報の収集、使用、開示、または処理を制限し、ユーザーのプライバシー設定の管理を選択的に実行できる、Dreame Technology が提示する手法を列挙します。
上記の目的のために弊社が個人情報を使用することに、すでに同意された場合でも、書面または privacy@dreame.tech 宛てに電子メールでご連絡いただくことで、同意を撤回できます。
ユーザーは、依頼を提出することにより、弊社の保管または管理下に置かれる個人情報の収集、使用、および/または開示への同意を取り下げることができます。上記については、privacy@dreame.tech 宛てに電子メールでご連絡ください。弊社は、依頼が行われてから合理的な期間内にご依頼に対応いたします。それ以降は、ご依頼に沿って、個人情報の収集、使用および/または開示を行いません。
同意の取り下げを行うことにより、一定の法的効果が生じる場合があることにご注意ください。弊社が個人情報を処理することに対する同意を取り下げると、その取り下げの範囲によっては、Mi 水拭きロボット掃除機 P のソフトウェアおよびサービスをご利用いただけなくなる場合があります。
また、弊社は個人情報を弊社の提携企業、および本プライバシーポリシーにて解説する目的におけるサード パーティ サービス 提供者と処理および開示します。特に、弊社は、適切な保護条項を導入することで、すべての転送が適用されるユーザーの地域におけるデータ保護法下での要請に従うものであることを確認します。ユーザーは、ユーザーの個人情報を転送するため、Dreame Technology が講じる適切な保護手段について情報提供を受ける権利を有しています。
Dreame Technology はユーザーの個人情報を処理またはバックアップするため、Dreame Technology が管理および制御する海外の設備を使用することがあります。現在、Dreame Technology はデータ センターを中国 (北京)、アメリカ合衆国、シンガポール、およびドイツに有しています。これらの海外の法域におけるデータ保護法は、ユーザー居住の法域のデータ保護法と実質上類似する場合もあれば、異なる場合もあります。弊社では、ユーザーの個人情報を海外の設備に転送し、そこに保存する場合があります。ただし、これにより、本プライバシーポリシーに従ってユーザーの個人情報を保護するという弊社の姿勢に変更が生じることはありません。
お子様が本製品およびサービスを使用される場合、保護者の方に監督責任があります。弊社では、未成年者からは個人情報を求めないこと、未成年者に該当する方にはプロモーション関連の情報等を提供しないことをポリシーとして定めています。
Dreame Technology は、未成年者に対し個人情報の提供を求めたり、そのような情報の受領を意図したりすることはありません。親権者または保護者は、未成年者が事前の同意なしに個人情報を Dreame Technology に提供したと信じる理由がある場合、個人情報が削除され、当該の未成年者について効力のある Dreame Technology のサービスへの登録が取り消されていることを確認するため当社へご連絡ください。
対象となる使用許諾契約に同意済みで、その使用許諾契約と本プライバシーポリシーとの間に齟齬がある場合には、その使用許諾契約が優先されます。
弊社は、弊社のプライバシーポリシーを定期的に見直し、および本プライバシーポリシーを更新し、弊社情報管理への変更を反映させることがあります。弊社が弊社のプライバシーポリシーについて重大な変更を行う場合、弊社は電子メール (ユーザー アカウントにて指定されている電子メール アドレスに送信)、またはすべての Dreame Technology Web サイトや弊社のソフトウェアに投稿してユーザーに通知します。ユーザーは弊社の情報修正およびかかる項目についての弊社の使用方法を確認することができます。弊社プライバシーポリシーに対するかかる変更は、当該通知または当該 Web サイトに記載の発効日から適用されるものとします。弊社は、弊社における最新のプライバシーに関する実行についてユーザーが定期的に本ページを閲覧することを推奨します。ユーザーによる Web サイト、携帯電話および / またはその他のデバイスでの製品およびサービスの継続的使用により、更新されたプライバシーポリシーの受諾とみなされます。ユーザーから収集する個人情報が増える場合、または新たな目的のためにユーザーの個人情報の使用や開示が必要になった場合には、改めて同意をお願いいたします。
弊社プライバシーポリシーは、サード パーティが提供する製品およびサービスには適用されません。Dreame Technology の製品およびサービスにはサード パーティの製品、サービスおよびサード パーティの Web サイトへのリンクが含まれる場合があります。ユーザーがかかる製品またはサービスを使用する場合、かかるサード パーティもまたユーザー情報を収集することがあります。上記の理由により、弊社は、ユーザーが弊社プライバシーポリシーの通読に当該サード パーティのプライバシーポリシーの通読を強く提案します。弊社は、サード パーティがユーザーから収集する個人情報使用について責任を有さず、および制御できません。弊社プライバシーポリシーは、弊社サービスにリンクされているその他のサイトには適用されません。
本プライバシーポリシーまたは Dreame Technology の他の契約、ユーザー個人情報の使用または開示につき意見または質問がある場合は、「プライバシーポリシー」と明記して次の弊社住所までご連絡ください。
Dreame Technology (Tianjin) Co., Ltd.
住所: No.1-1-804-8 North Area of Financial Trade Center、6865 of Asia Road、(Dongjiang Bonded Port)、Pilot Free Trade Zone、Tianjin
E メール: privacy@dreame.tech
弊社プライバシーポリシーの確認にお時間を割いていただいきありがとうございます！