PRIVACYBELEID

Update!

Ons privacybeleid is bijgewerkt op 20 november 2019. We hebben het Privacybeleid van begin tot eind bijgewerkt zodat het Privacybeleid nu gedetailleerde informatie bevat over hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie voor de Mi Robotstofzuiger/dweilrobot-software en -diensten geleverd door Dreame Technology.

Lees dit Privacybeleid alstublieft aandachtig door en laat het ons weten als u hier vragen over heeft.

ONZE VERPLICHTINGEN AAN U

In dit Privacybeleid leggen we vast hoe Dreame Technology (Tianjin) Co., Ltd. en haar gelieerde bedrijven ('Dreame Technology', 'we', 'ons' of 'onze) de gegevens verzamelt, gebruikt, deelt, verwerkt en beschermt die u ons geeft wanneer u de software en diensten van de Mi Robotstofzuiger/dweilrobot gebruikt. Als we u om bepaalde gegevens vragen aan de hand waarvan we u kunnen identificeren tijdens het gebruik van software en diensten van de Mi Robotstofzuiger/dweilrobot, worden deze gegevens alleen gebruikt in overeenstemming met dit Privacybeleid en/of onze algemene voorwaarden voor gebruikers.

Dit Privacybeleid is op u gericht en het is belangrijk dat u goed begrijpt hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken. Ook willen we u het vertrouwen geven dat u de volledige controle houdt over de persoonlijke informatie die u met Dreame Technology deelt.

In dit Privacybeleid wordt onder 'persoonlijke informatie' verstaan: gegevens die kunnen worden gebruikt om een individu te identificeren, of dat nu gebeurt aan de hand van die gegevens alleen of van die gegevens in combinatie met andere gegevens die Dreame Technology heeft over dat individu. Dergelijke persoonlijke informatie kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, de informatie die u aan ons verstrekt of uploadt, apparaatgerelateerde informatie, etc.

Door software en diensten van de Mi Robotstofzuiger/dweilrobot te gebruiken, geeft u aan dat u alle bepalingen van dit Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd, inclusief de eventuele wijzigingen die we van tijd tot tijd aanbrengen. Om de toepasselijke wetten na te leven, inclusief lokale wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming (o.a. de Algemene Verordening Gegevensbescherming in de Europese Unie), zullen we uitdrukkelijk uw voorafgaande toestemming vragen voor de verwerking (o.a. via geautomatiseerde individuele besluitvorming) van bepaalde soorten persoonlijke informatie. We verplichten onszelf om de privacy, vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonlijke informatie te beschermen door de toepasselijke wetten na te leven, inclusief de wetgeving die in uw regio geldt met betrekking tot gegevensbescherming. Ook zorgen we ervoor dat al onze werknemers en vertegenwoordigers zich aan deze verplichtingen houden.

We willen tenslotte het beste voor al onze gebruikers. Indien u zich zorgen maakt over onze gegevensverwerking, zoals samengevat in dit privacybeleid, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming op privacy@dreame.tech om uw specifieke problemen aan te pakken. We staan u graag te woord.

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE EN HOE GEBRUIKEN WE DEZE?

SOORTEN VERZAMELDE GEGEVENS

Om u onze diensten te kunnen leveren, vragen we u om bepaalde persoonlijke informatie die we daarvoor nodig hebben. Als u deze persoonlijke informatie niet met ons deelt, kunnen we u onze producten of diensten mogelijk niet leveren.

We verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de specifieke, uitdrukkelijke en legitieme doeleinden en verwerken deze gegevens niet op een manier die niet aan deze doeleinden tegemoetkomt. We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen (al dan niet persoonlijke informatie):

Tijdens het schoonmaken, neemt de camera op het apparaat foto's van objecten op het plafond om informatie over kenmerken (d.w.z. punten, lijnen en andere geometrische kenmerken) te verzamelen om de positie van het apparaat ten opzichte van de objecten te bepalen. Het apparaat kan zijn positie leren kennen, een pad voor reiniging creëren en een schema maken na het doorlopend berekenen van zijn positie ten opzichte van de objecten. Het apparaat neemt elke seconde 10 foto's en laadt de informatie binnen milliseconden op het lokale apparaat. Hierna worden de foto's onmiddellijk verwijderd. Wij begrijpen het belang van uw privacy volledig. U kunt erop vertrouwen dat deze foto's niet worden opgeslagen op het lokale apparaat of worden geüpload naar een server. De foto's zijn alleen bedoeld voor de positiebepaling en zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Als u hier vragen over heeft, kunt u een e-mail sturen naar privacy@dreame.tech.

HOE DE PERSOONLIJKE INFORMATIE WORDEN GEBRUIKT

We verzamelen persoonsgegevens om u producten en/of diensten te kunnen leveren en om te voldoen aan de toepasselijke wetten. U geeft ons hierbij toestemming om persoonlijke informatie te verwerken en deze te delen met onze gelieerde bedrijven (in de sectoren communicatie, sociale media, technologie en de cloud) en Externe Dienstverleners (zoals hieronder gedefinieerd), voor de doeleinden vermeld in dit Privacybeleid.

We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Hieronder vindt u meer details over hoe we uw gegevens (waaronder persoonsgegevens) gebruiken:

DIRECT MARKETING

We kunnen uw Xiaomi-account gebruiken om u marketingmateriaal te bieden met betrekking tot producten en diensten van Dreame Technology-bedrijven en onze zakenpartners die producten en diensten leveren voor netwerken, mobiele applicaties en de cloud. We gebruiken uw persoonlijke informatie alleen voor deze doeleinden als u daarvoor van tevoren uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en na een duidelijke bevestigende actie of verklaring van geen bezwaar overeenkomstig de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming, waarvoor mogelijk aparte goedkeuring vereist is. U hebt het recht om uw toestemming in te trekken voor ons voorgestelde gebruik van uw persoonlijke informatie voor rechtstreekse marketing. Als u bepaalde e-mailberichten niet langer wenst te ontvangen, kunt u zich uitschrijven door de afmeldlink onderaan elke mededeling te volgen of door een e-mail te sturen naar privacy@dreame.tech. We delen uw persoonlijke informatie niet met onze zakenpartners zodat zij deze kunnen gebruiken voor rechtstreekse marketing.

COOKIES EN OVERIGE TECHNOLOGIEËN (ALLEEN ALS U http://dreame.tech BEZOEKT)

• Welke gegevens verzamelen we en hoe worden deze gebruikt? Technologieën zoals cookies, tags en scripts worden gebruikt door Dreame Technology en onze externe dienstverleners. Deze technologieën worden gebruikt bij het analyseren van trends, het beheren van de site, het volgen van gebruikersbewegingen op de website en het verzamelen van demografische informatie over ons gebruikersbestand als geheel. We kunnen rapporten ontvangen op basis van het gebruik van deze Technologieën door deze bedrijven op individuele en samengestelde basis. Wees gerust, de gegevens worden alleen gebruikt voor het optimaliseren van de gebruikerservaring van onze site.

• Logbestanden: Zoals de meeste websites verzamelen we specifieke informatie en slaan deze op in logbestanden. Deze informatie kan bestaan uit internetprotocol (IP) adressen, browsertype, internetserviceprovider (ISP), doorverwijzings-/exitpagina's, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en/of clickstream-gegevens. We koppelen deze automatisch verzamelde gegevens niet aan andere informatie die we over u verzamelen.

• Adverteren: We werken samen met onze externe dienstverleners om advertenties weer te geven op onze website of onze advertenties op andere sites te beheren. Onze externe dienstverlener kan technologieën zoals cookies gebruiken om informatie te verzamelen over uw activiteiten op deze site en andere sites om u advertenties te bieden op basis van uw browse-activiteiten en interesses. Als u niet wilt dat deze informatie wordt gebruikt om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven, kunt u een verzoek sturen naar: privacy@dreame.tech om u af te melden.

• Lokale opslag - HTML5/Flash: We maken gebruik van lokale opslagobjecten (Local Storage Objects - LSO's), zoals HTML5 of Flash, om inhoud en voorkeuren op te slaan. Externe partijen met wie wij samenwerken om bepaalde functies op onze Sites aan te bieden of advertenties weer te geven op basis van uw browseractiviteit, maken ook gebruik van HTML5- of Flash-cookies om gegevens te verzamelen en op te slaan. Sommige browsers bieden mogelijk hun eigen beheertool aan voor het verwijderen van HTML5-LSO's.

MET WIE DELEN WE UW GEGEVENS?

We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

In bepaalde (hieronder beschreven) gevallen kunnen we uw persoonlijke informatie delen met externe partijen om u de aangevraagde producten en diensten te kunnen leveren.

Gegevens kunnen worden gedeeld met de Externe Dienstverleners en gelieerde bedrijven die hieronder worden genoemd. In alle gevallen die hier worden beschreven, kunt u er zeker van zijn dat Dreame Technology uw persoonlijke informatie uitsluitend deelt met uw toestemming. Uw toestemming aan Dreame Technology geldt ook voor de sub-verwerkers die uw persoonlijke informatie verwerken. Als Dreame Technology uw persoonlijke informatie deelt met een externe dienstverlener in een situatie zoals beschreven in deze paragraaf, legt Dreame Technology contractueel vast dat die externe dienstverlener is gebonden aan de verplichting om te voldoen aan de toepasselijke lokale wetgeving inzake gegevensbescherming. Dreame Technology zorgt er middels contracten voor dat Externe Dienstverleners zich houden aan de privacynormen die in uw rechtsgebied van toepassing zijn.

DELEN MET ONZE GROEP EN MET EXTERNE DIENSTVERLENERS

Om u zo goed mogelijk te kunnen voorzien van onze producten en diensten, kunnen we van tijd tot tijd uw persoonlijke informatie delen met andere aan Dreame Technology gelieerde bedrijven of onze externe dienstverleners: onze postbedrijven, bezorgdiensten, telecommunicatiebedrijven, datacenters, dataopslaginstallaties, klantenserviceverleners en reclame- en marketingdienstverleners en de vertegenwoordigers van Dreame Technology. Deze Externe Dienstverleners verwerken uw persoonlijke informatie namens Dreame Technology of voor een van de hierboven vermelde doeleinden. Als u uw toestemming om deze gegevens te delen wilt intrekken, kunt u daarvoor een e-mail sturen naar privacy@dreame.tech.

DELEN MET DE ECOSYSTEEMBEDRIJVEN VAN ONZE GROEP

Dreame Technology werkt samen met een groep bedrijven die samen Mi Ecosystem vormen. De bedrijven in het Mi Ecosysteem zijn onafhankelijke rechtspersonen, opgericht en onderhouden door Xiaomi, en zijn gespecialiseerd in hun sectoren. Dreame Technology kan uw persoonlijke informatie delen met Xiaomi of andere Mi Ecosystem-bedrijven om de producten en diensten (zowel hardware als software) van Mi Ecosystem aan u te kunnen leveren en te kunnen verbeteren. Sommige van deze producten en diensten vallen nog steeds onder de merken Xiaomi/Mijia/Mitu , terwijl andere hun eigen merknaam dragen. Dreame Technology neemt passende organisatorische en technische maatregelen, waaronder maar niet beperkt tot, het versleutelen van uw persoonlijke informatie, om de veiligheid van persoonlijke informatie tijdens de overdracht daarvan te garanderen. Als Dreame Technology betrokken is bij een fusie, overname of activa verkoop van alle of een deel van onze activa, wordt u per e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze website op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen in eigendom, gebruik van uw persoonlijke gegevens en mogelijke keuzes die u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie.

DELEN MET ANDEREN

Dreame Technology kan uw persoonlijke informatie zonder verdere toestemming delen indien het daartoe verplicht is overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

GEGEVENS WAARVOOR GEEN TOESTEMMING NODIG IS

Voor bedrijfsdoeleinden kunnen we geanonimiseerde gegevens en statistieken in geaggregeerde vorm delen met derden, zoals adverteerders op onze website. We kunnen gegevens met hen delen over het algemene gebruik van onze diensten, zoals het aantal klanten in bepaalde demografische groepen en welke producten zij kopen of welke transacties zij uitvoeren.

Voor alle duidelijkheid, Dreame Technology kan uw persoonlijke informatie zonder uw toestemming verzamelen, gebruiken of delen indien en uitsluitend voor zover dit is toegestaan overeenkomstig de lokale wetten inzake gegevensbescherming. We kunnen uw gegevens delen zoals hiervoor omschreven om uw rechten te beschermen, uw veiligheid en die van anderen te garanderen en te voldoen aan de eisen die lokale overheidsinstanties stellen om onderzoek naar illegale activiteiten mogelijk te maken.

VEILIGHEIDSWAARBORGEN

BEVEILIGINGSMAATREGELEN BIJ DREAME TECHNOLOGY

Wij doen ons uiterste best om uw persoonlijke informatie te beschermen. Om onrechtmatige toegang, openbaarmaking of vergelijkbare risico's te voorkomen, hebben we de nodige fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingesteld om de gegevens die we via de Dreame Technology-producten, -diensten en -websites van u verzamelen, te beschermen. We nemen alle nodige maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Al uw persoonlijke informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers op een beschermde locatie. We classificeren uw informatie op basis van belangrijkheid en gevoeligheid en zorgen ervoor dat uw persoonlijke informatie het hoogste beveiligingsniveau krijgen. Wij zorgen ervoor dat onze werknemers en externe dienstverleners die toegang tot de gegevens hebben om onze producten en diensten te kunnen leveren contractueel gebonden zijn aan strenge geheimhoudingsplichten en dat zij kunnen worden bestraft of ontslagen indien zij deze verplichtingen niet nakomen. Verder hebben we speciale toegangscontroles voor gegevensopslag in de cloud. Onze procedures voor het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens, inclusief fysieke beveiligingsmaatregelen, worden regelmatig herzien om onrechtmatige toegang en onrechtmatig gebruik te voorkomen.

We nemen alle uitvoerbare maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. U dient er echter rekening mee te houden dat het gebruik van internet niet volledig veilig is en dat we daarom geen garantie kunnen bieden voor de veiligheid en integriteit van de persoonlijke informatie die via internet van u of aan u wordt verstuurd.

WAT U KUNT DOEN

BEWAARBELEID

Persoonsgegevens worden bewaard voor zolang als dat nodig is voor het doel waarvoor deze werden verzameld of voor zolang als wettelijk toegestaan. We verwijderen persoonlijke informatie of zorgen ervoor dat deze niet langer met bepaalde personen in verband kan worden gebracht, zodra redelijkerwijs kan worden aangenomen dat het bewaren van de persoonlijke informatie niet langer het doel dient waarvoor deze gegevens zijn verzameld.Als verdere verwerking is bedoeld voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, kunnen de gegevens langer worden bewaard door Dreame Technology, zelfs als de verdere verwerking onverenigbaar is met de oorspronkelijke doeleinden.

Alle persoonlijke informatie op het apparaat, behalve de verbruiksartikelen worden gewist als u de fabrieksinstellingen van uw apparaat herstelt. Voor het implementeren van een hard-reset, drukt u de resetknop gedurende vijf seconden in tot u de melding 'De fabrieksinstellingen worden teruggezet' hoort. De fabrieksinstellingen zijn dan succesvol teruggezet. Informatie over verbruiksartikelen kunnen verwijderd worden door op 'Instellingen'-'Verbruiksgoederen'-'Reset' te klikken in de Mi Robotstofzuiger/dweilrobot plug-in. Let op dat de hard-reset niet ongedaan kan worden gemaakt. Doe dit alleen als u zeker weet dat u de gegevens niet meer nodig hebt.

TOEGANG TOT ANDERE FUNCTIES VAN UW APPARAAT

Onze applicaties hebben mogelijk toegang nodig tot bepaalde functies op uw apparaat zoals de status van het wifi-netwerk. Deze informatie wordt gebruikt om de applicaties op uw apparaat uit te voeren en u in staat te stellen met de applicaties te communiceren. U kunt op ieder gewenst moment uw toestemming intrekken door deze op het apparaat uit te schakelen of door een e-mail te sturen naar privacy@dreame.tech.

U HEEFT DE CONTROLE OVER UW GEGEVENS

INSTELLINGEN BEHEREN

Dreame Technology begrijpt dat zorgen over de privacy per persoon verschillen. Daarom geven we een aantal voorbeelden van manieren waarop Dreame Technology u in staat stelt om het verzamelen, gebruiken, delen en verwerken van uw persoonlijke informatie te beperken en uw privacy-instellingen te beheren:

Als u ons eerder toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie voor de eerder genoemde doeleinden te gebruiken, kunt u deze toestemming op ieder gewenst moment intrekken door een e-mail te sturen naarprivacy@dreame.tech.

UW PERSOONLIJKE INFORMATIE INZIEN, BIJWERKEN, CORRIGEREN OF WISSEN

TOESTEMMING INTREKKEN

U kunt uw toestemming voor het verzamelen, gebruiken en/of delen van uw persoonsgegevens in ons bezit of beheer intrekken door een verzoek bij ons in te dienen. Dit kunt u doen dooreen e-mail te sturen naar privacy@dreame.tech. We behandelen uw verzoek binnen een redelijke termijn nadat het verzoek wordt ingediend en stoppen daarna op uw verzoek met het verzamelen, gebruiken en/of delen van uw persoonlijke informatie.

Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming juridische gevolgen kan hebben. Afhankelijk van de mate waarin u uw toestemming intrekt om uw persoonlijke informatie te verwerken, kan dit betekenen dat u niet kunt genieten van de software en diensten van de Mi Robotstofzuiger/dweilrobot.

OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE BUITEN UW RECHTSGEBIED

In de mate dat we mogelijk persoonlijke informatie moeten overdragen naar buiten uw rechtsgebied, of dit nu onze gelieerde bedrijven of externe dienstverleners betreft, zullen wij dit doen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We zorgen met name voor passende veiligheidsmaatregelen, zodat de overdracht voldoet aan de eisen die worden gesteld in uw lokale toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U hebt het recht te worden geïnformeerd over de passende veiligheidsmaatregelen die Dreame Technology neemt voor de overdracht van uw persoonlijke informatie

Dreame Technology kan buitenlandse faciliteiten die beheerd en gecontroleerd worden door Dreame Technology gebruiken om uw persoonlijke informatie te verwerken of er een back-up van te maken. Momenteel heeft Dreame Technology datacentra in de Verenigde Staten, Rusland, India, Singapore en Duitsland. De wetten inzake gegevensbescherming die in deze buitenlandse rechtsgebieden gelden, zijn mogelijk vergelijkbaar met die in uw eigen rechtsgebied. We kunnen uw persoonlijke informatie overdragen aan en opslaan in onze overzeese faciliteiten. Dit verandert echter niets aan onze belofte om uw persoonsgegevens veilig te stellen overeenkomstig dit Privacybeleid.

OVERIGE BEPALINGEN

MINDERJARIGEN

Wij zijn van mening dat het de verantwoordelijkheid van de ouders is om te controleren hoe hun kinderen onze producten en diensten gebruiken. Niettemin voeren we een beleid waarbij we geen persoonsgegevens van minderjarigen eisen en hen geen promotiemateriaal aanbieden.

Dreame Technology verzamelt geen persoonlijke informatie van minderjarigen en zal dit ook niet proberen. Als een ouder of voogd redenen heeft om te vermoeden dat een minderjarige persoonlijke informatie heeft gedeeld met Dreame Technology zonder de voorafgaande toestemming van die ouder of voogd, kan hij of zij contact met ons opnemen om de persoonlijke informatie te verwijderen en de minderjarige te laten afmelden voor de betreffende Dreame Technology-diensten.

VASTGESTELDE RANGORDE

Indien u akkoord bent gegaan met onze toepasselijke Gebruikersovereenkomsten en er sprake is van strijdigheid tussen die Gebruikersovereenkomsten en dit Privacybeleid, gelden de Gebruikersovereenkomsten.

UPDATES VAN HET PRIVACYBELEID

We herzien ons Privacybeleid regelmatig en kunnen dit privacybeleid aanpassen in geval van wijzigingen in de manier waarop wij met gegevens omgaan. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in ons Privacybeleid, stellen we u daar per e-mail van op de hoogte (via het e-mailadres dat in uw account wordt vermeld) of publiceren de wijzigingen op alle Dreame Technology-websites of via onze software, zodat u te allen tijde op de hoogte bent van de gegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Dergelijke wijzigingen in ons Privacybeleid worden van kracht op de datum vermeld in de bekendmaking of op de website. We raden u aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken. Door producten en diensten op de websites, mobiele telefoons en/of andere apparaten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het bijgewerkte Privacybeleid. We vragen u opnieuw om toestemming voordat we meer persoonsgegevens van u verzamelen of wanneer we uw persoonsgegevens voor nieuwe doeleinden willen gebruiken of delen.

MOET IK DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DERDEN ACCEPTEREN?

Ons Privacybeleid geldt niet voor producten en diensten van externe partijen. Dreame Technology-producten en -diensten kunnen producten en diensten van externe partijen of links naar websites van externe partijen bevatten. Als u dergelijke producten of diensten gebruikt, kunnen deze externe partijen ook gegevens van u verzamelen. Daarom raden we u aan het Privacybeleid van deze externe partijen te lezen, zoals u ook de tijd heeft genomen om dat van ons te lezen. We zijn niet verantwoordelijk voor en kunnen geen invloed uitoefenen op de manier waarop externe partijen uw persoonlijke informatie gebruiken. Ons Privacybeleid geldt niet voor andere sites waarnaar onze diensten verwijzen.

ONS BEHEER VAN UW PERSOONSGEGEVENS OVEREENKOMSTIG DE AVG

Als u een gebruiker binnen de Europese Unie bent en onder de AVG valt, beheert Dreame Technology uw persoonlijke informatie op een systematische manier en zorgt het voor vakkundig personeel en passende managementprocessen en informatiesystemen, door een methode voor risicomanagement toe te passen. Overeenkomstig de AVG zal (1) Dreame Technology bijvoorbeeld een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aanstellen die verantwoordelijk is voor de gegevensbescherming. U kunt onze DPO bereiken via dpo@dreame.tech; (2) Dreame Technology wijst een Europese vertegenwoordiger aan die u kunt bereiken via representative.dreame@herrero.es ;(3) een procedure voor effectbeoordeling uit een oogpunt van gegevensbescherming (Data Protection Impact Assessment, DPIA).

CONTACT

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of over de manier waarop Dreame Technology's uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt of deelt, neem dan gerust contact met ons op via onderstaand adres, onder vermelding van "Privacy Policy":

Dreame Technology (Tianjin) Co., Ltd.

Adres: No.1-1-804-8 North Area of Financial Trade Center, 6865 of Asia Road, (Dongjiang Bonded Port), Pilot Free Trade Zone, Tianjin

E-mail: privacy@dreame.tech

Hartelijk dank dat u de tijd hebt genomen om uzelf bekend te maken met ons Privacybeleid.