Dreamehome是由南京诗亿网络科技有限公司及其关联公司（以下称“我们”或“诗亿”）运营的，为您提供智能硬件设备控制和管理服务的平台（或服务）。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，我们承诺恪守以下原则，保护您的个人信息：合法、正当、必要和诚信原则、权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策规定了我们如何收集、使用、披露、共享、转让和存储您在使用我们的产品和服务时提供给我们的信息以及您享有的权利。
因此，请您在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。如果您有任何问题，请通过本隐私政策第七部分“联系我们”中的任一方式联系我们。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您的权利
六、未成年人保护
七、联系我们
八、本隐私政策的更新
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全、极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，这包括但不限于身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）未成年人的个人信息等。
我们仅在具有特定目的和充分的必要性时会收集您的敏感个人信息，并且我们承诺会采取严格的措施保护您的敏感个人信息。在收集您的任何敏感个人信息前，我们会以弹窗或其它清晰的方式获取您的单独同意。在您同意之前，请务必慎重考虑并确认该等信息提供是适当的。
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的法律法规以及相关政策规范。在以下业务场景中，您需提供一些必要信息，以便安全有效实现基础功能，否则您可能无法体验相应的产品和/或服务。
当您注册Dreamehome账号时，我们需要收集和您的账号绑定的手机号码。当您使用手机号码一键登录功能时，我们需要收集您的设备标识信息（IMEI/OAID/MEID/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/GAID、SIM 卡 IMSI 信息等）并共享给第三方服务商。
当您使用第三方账号关联Dreamehome账号时，如微信、Apple（仅iOS系统），我们将收集您的第三方账号信息（包括昵称、头像、ID），具体以您授权的范围为准。同时，第三方服务商需要读取您的应用安装列表信息以验证您的账号注册登录情况以实现在Dreamehome的账号关联同步。请您理解并知悉，如您不提供上述信息，可能会无法正常注册登录Dreamehome账号。具体情况请参考《第三方信息共享清单》。
您可自主选择设置您的头像、昵称，更换您绑定的手机号码，选择和/或更换绑定的邮箱地址，关联第三方账号，如微信、Apple（仅iOS系统）。
为了使您享受Dreamehome的服务，我们需要收集您的Dreamehome账号信息、移动设备信息、智能硬件设备信息、和连接配对信息以实现智能硬件设备的安全连接及管理。
为了使您持续享受最新的Dreamehome服务，我们需要收集您的手机型号、Dreamehome应用版本信息。同时，为提供智能硬件设备的升级功能，我们需要收集您已和智能硬件配对的移动设备列表和版本号信息，以确保您可以下载安装最新软件、硬件及固件版本。若您不提供此类信息，将无法升级到Dreamehome应用和智能硬件设备的新版本，部分功能可能受限。
除上述Dreamehome基础服务会使用到用户信息以外，Dreamehome附加功能也需要收集处理用户信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用Dreamehome的基础服务，但您可能无法使用可以为您所带来便利的附加功能。我们的附加功能包括：
当您使用设备共享同您的好友共享设备时，我们会收集您的好友Dreamehome账号信息、您共享的设备信息。我们提请您注意，您在使用“设备共享”功能时，被分享的用户也可以在其App界面中随时查看您的设备信息。为保障您的个人信息安全，某些设备所涉及的个人信息无法共享，具体情况请根据您共享的设备而定。
为了帮助您更有效的解决Dreamehome应用、智能硬件设备可能出现的问题，我们提供给您在线问题反馈的渠道。因此，我们需要收集
为改善我们的产品和服务，进一步提升用户体验，我们可能会邀请用户参加产品免费试用活动、测试版服务体验活动或其它用户关怀和调研活动。如您选择参加此类活动，根据活动的具体情况，我们可能会以问卷的形式收集您的姓名、性别、手机号、收货地址、Dreamehome账号信息以及其它活动所需信息（具体以您参加的活动为准）。如您成功参与活动，这些信息可以帮助我们与您联系以及向您发放测试产品或礼品。如您拒绝提供此类信息，可能导致您无法参与该活动或无法收到测试产品或礼品。
当您使用Dreamehome桌面小组件时，为确保您及时接收及了解您的设备状态信息，Dreamehome应用将存在一定频率的自启动行为，该行为是实现小组件功能所必须的。若您未使用Dreamehome桌面小组件，Dreamehome应用不会自启动。
我们可能会在App启动页面、主页及弹窗广告（您可一键关闭）提供或推广我们产品和服务的营销信息，并在App内向您发送或展示相关消息。在经过您的授权同意后，我们可能会通过您提供的手机号码、邮箱等联系方式以短信、电话及/或邮件向您发送营销消息，您随时可以选择拒绝接收此类营销消息。
如果您想管理我们给您发送的广告，您可以在客户端通过“我的”-“设置”-“关于”-“个性化广告管理”关闭个性化广告。关闭后，您看到的广告和内容展示的相关性会降低。
为了提升我们产品的操作体验、运行性能以及功能设计等，为用户提供更好的产品和服务，我们特邀您参加我们的“用户体验改善计划”。
我们承诺会严格按照法律法规的要求使用您提供的数据，并采取严格的保护措施保障您的数据安全。您随时可以通过“我的”-“设置”-“关于”-“用户体验改善计划”退出用户体验改善计划。
在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，在您授权的前提下，在第三方智能硬件设备管理业务中，我们将与第三方服务提供商进行合作，其中涉及我们从第三方服务提供商处获取您的个人信息。在第三方设备管理业务中，我们将在您绑定第三方账号的条件下获取您的以下个人信息：
如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方服务提供商保障其提供的信息的合法性。
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务的意见，以便我们优化我们的服务界面。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
为了产品功能实现与安全稳定运行目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限，如相机、相册、位置、蓝牙、WLAN等系统权限。请您放心，这些权限不会默认开启，只有在您触发相关业务功能时，我们才会向您申请相关权限，并获取相应信息（如涉及）。我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需，并且您可以随时撤回系统权限的授权。如果您拒绝或者撤回授权系统权限，会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用其它功能。
根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
为保障您的知情权，《应用权限申请与使用情况说明》中列举了产品可能申请、使用的相关操作系统权限，您可以根据实际需要对相关权限进行管理。
为确保Dreamehome的正常运转，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，Dreamehome能够存储您的登录账号、偏好等数据以简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、向您提供更切合您个人需要的服务。
我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问Dreamehome，且可能在每一次访问Dreamehome时都需亲自更改用户设置。
我们与合作方合作过程中，将遵守以下原则：
（1）合法原则：涉及数据处理活动的，应当遵守合法原则。
（2）正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
（3）安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
1. 一般情况下，我们不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）获得您的明确同意后，诗亿会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息
（2）我们的部分功能由第三方提供，为此我们需要向服务商提供您的部分个人信息，从而确保产品的正常运行。我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
具体情况请参考《第三方信息共享清单》。在您首次进入第三方页面前，服务商会向您展示相应的用户协议和隐私政策，请您仔细阅读公开声明并了解相关信息。
如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据传输协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
2. 在我们认为必要或适当的情况下：（a）遵守适用的法律法规；（b）遵守法律程序；（c）响应公共机构和政府当局的要求，包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局；（d）履行我们的条款和条件；（e）保护我们的运营、业务和系统；（f）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及（g）寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。
3. 向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息，以定期开展业务活动。
转让指我们失去对您的个人信息的控制权，同时受让方取得对您的个人信息的控制权。我们原则上不会轻易将您的个人信息转让给任何公司、组织和/或个人。若确有发生转让个人信息的必要，我们将根据适用法律法规和监管要求进行转让，并履行相应的披露义务。
我们原则上不会对外公开披露您的个人信息。如确需公开披露，我们事先告知您此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息内容，征得您的明示同意，并根据适用法律法规履行相关义务。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意后。
2. 基于法律合规以及监管要求。
我们可能开展数据统计并与第三方共享无法识别到个人的综合类数据，协助商业分析和市场洞察。比如，我们可能与潜在商务合作伙伴共享我们产品及服务的大致用户特征、或用户群体划分情况。
诗亿可能为履行法定监管义务，在适用的法律法规确允许的情况下和范围内收集、使用或披露您的个人信息，且不需要经过您的单独同意。具体情况请参考《用户协议》。
当您在中国大陆使用我们的服务时，依照本地化存储的法定要求，您的个人信息会被存储在位于中国大陆的服务器上。
目前我们不会跨境传输处理您的个人信息。将来如需跨境传输或处理，我们会严格遵守相关法律法规要求，向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障和风险控制措施，并征得您的明确同意。
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露和/或篡改，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们收集的用户信息。
我们依据重要性和敏感性对用户数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工及第三方服务供应商受到严格的合同保密义务约束，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。此外，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，以防止任何未经授权的访问、披露和/或篡改。
虽然我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息，但是您应当意识到互联网的使用并不总是安全的。因此，我们不能完全保证在通过互联网双向传输时个人信息可以始终保持安全和完整。
我们基于实现本隐私政策中所述的信息收集处理目的所必需的时间，或者遵守适用的法律合规及监管要求保留个人信息。个人信息在实现收集处理目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律合规及监管要求继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
在使用本产品和服务中，您的个人数据具体留存时间如下：
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权对我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）行使权利。数据主体权力在数据保护法中被明确规定，包括
请您知悉，您提出的权力行使请求应当符合以下标准：
一旦我们收到了您的请求且您通过了身份核验，我们将在适用的数据保护法规定的时间内做出回应。
我们有权拒绝处理无实质意义的、无理的、纠缠式重复的、损害他人隐私权的、极端不现实的、以及当地法律并未强制要求的请求。如果我们判断您请求的某些方面可能会导致我们无法实现前述反欺诈和安全目的数据合法使用，我们可能也会对该类请求予以拒绝。
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我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是法定监护人的责任。考虑到我们产品及服务的性质，我们不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。
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本政策自更新之日起生效。
最近更新日期：2025年8月18日