更新日期：2026年6月09日
生效日期：2026年6月16日
引言
灵狐灵购App是由灵谷流光科技（苏州）有限公司（原灵谷流光科技（南京）有限公司）及其关联公司（以下简称“灵谷流光”或“我们”）为您提供购买商品、查询订单、查看物流、评价商品、查找售后网点、咨询在线客服的平台。 我们非常重视您的隐私。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，我们承诺恪守以下原则，保护您的个人信息：合法、正当、必要和诚信原则、权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策规定了我们如何收集、使用、披露、共享、转让和存储您在使用我们的产品和服务时提供给我们的信息以及您享有的权利。 因此，请您在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。如果您有任何问题，请通过本隐私政策第七部分“联系我们”中的任一方式联系我们。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全、极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，这包括但不限于身份证号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）未成年人的个人信息等。 我们仅在具有特定目的和充分的必要性时会收集您的敏感个人信息，并且我们承诺会采取严格的措施保护您的敏感个人信息。在收集您的任何敏感个人信息前，我们会以弹窗或其他清晰的方式获取您的单独同意。在您同意之前，请务必慎重考虑并确认该等信息提供是适当的。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
1. 账号注册与登录
当您注册灵狐灵购账号时，我们需要收集和您的账号绑定的手机号码。当您使用手机号码一键登录功能时，我们需要收集您的设备标识信息（IMEI/OAID/MEID/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/GAID/SN等）、设备IP地址、SIM 卡 IMSI 信息并共享给第三方服务商。
当您使用第三方账号关联灵狐灵购账号时，如微信、Apple（仅iOS系统）、DREAME，我们将收集您的第三方账号信息（包括昵称、头像、ID），具体以您授权的范围为准。同时，第三方服务商需要读取您的应用安装列表信息以验证您的账号注册登录情况以实现在灵狐灵购的账号关联同步。请您理解并知悉，如您不提供上述信息，可能会无法正常注册登录灵狐灵购账号。具体情况请参考《第三方信息共享清单》。
为便于您快捷登录，我们会向您申请获取应用程序安装列表权限
2.网上购物
（1）商品信息展示和搜索
为了便于您浏览商品信息，让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您的操作系统信息以希望为您提供商品信息展示的最优方式。我们会保留您的浏览记录以方便您查找已浏览过的商品。同时，我们会保留您的收藏记录以方便您查找收藏的商品。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息（IMEI号（Android Q以下版本）/OAID（Android Q及以上版本）/UUID（仅IOS设备收集）/IDFA（仅IOS设备收集）设备标识符/IDFV（仅IOS设备收集）广告标识符/Android ID）相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
（2）下单
如您在未登录状态下，浏览商品并将其加入购物车内，为方便您在登录后就购物车内的商品一同结算，我们可能会收集您的UUID、MAC地址。当您登录后，您登录前加入购物车的商品将与登录后购物车内的商品相融合，一并展示。 当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及电话号码（以下简称“收货信息”），同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息（包括商品编号、商品名称、商品数量）、购买时间、您应支付的货款金额及支付方式。 您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。此外，为了开具发票，我们需要收集您的发票抬头、纳税人识别号、发票接收电子邮箱。
您在灵狐灵购上申请节能补贴时，您还可能需要根据国家法律法规的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（您的身份证、军官证、工作居住证、护照、驾驶证、载明您身份的证件复印件或号码）、您本人的照片或视频、姓名、电话号码。这些订单中将可能包含您的设备安装地址（可能是您的家庭地址）信息。您在购买意外险的时候，我们还需要您提供设备的IMEI号（Android Q以下版本）/OAID（Android Q及以上版本）。此外，根据国家相关跨境电子商务法律法规及政策，当您在灵狐灵购购买跨境商品时，您需向灵狐灵购提供您的实名信息（姓名、身份证号码）以便进行商品清关。 上述所有信息构成您的“订单信息”。若您购买的商品或服务属于灵狐灵购自营的，为帮助您实现订单相关服务，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供客服咨询与售后服务。若您购买的商品或服务由第三方商家直接提供，且商品的配送、客服与售后服务由此类商家为您提供，则我们会将您的订单信息提供给此类商家来实现此类目的。若第三方商家委托灵狐灵购提供上述的配送、客服与售后服务，我们也会使用您的订单信息来为您提供此类服务。
（3）支付功能
在您下单后，您可以选择灵狐灵购的关联方或与灵狐灵购合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝、京东白条，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（4）交付产品或服务功能
在您下单并选择货到付款或在线完成支付后，与灵狐灵购合作的第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意与灵狐灵购合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。若您购买的商品或服务由第三方商家直接提供，或者您购买的商品存放在与灵狐灵购合作的第三方物流仓库，我们会将您的订单信息提供给此类商家或第三方仓储物流服务供应商来为您交付产品或服务。
您可以在订单详情中查看商品配送进度。为此，我们会从配送公司获得您购买的商品的配送信息，包括配送公司、配送单号、配送/妥投状态与时间，以为您展示商品配送进度。
（5）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的>账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。为了持续为您提供售后服务，我们会保留您与客服沟通的语音通话记录、在线会话记录，并形成售后服务记录（包含售后工单号、售后服务类型、售后申请时间、处理结果和时间）。 若您购买的商品赠有运费险，则您符合资格的退换货申请所产生的运费将由运费险服务提供商赔付。为此，我们会收集您的商品质保起/止期（质保期起期为妥投时间或售后申请时间，质保期止期为妥投时间后的1年）、退/换商品的快递公司、快递单号、退货地址、妥投时间信息，来实现投保和理赔。此外，您的灵狐灵购账号、订单号、您所购买的商品信息、您应支付的货款金额及支付方式、购买时间；收货人姓名、电话号码、收货地址；配送单号、妥投时间；售后工单号、售后服务类型、售后申请时间也将同样用于实现此目的。
3.保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们会收集您的浏览信息、历史订单信息、客户端IP地址，用于打击刷单等不正当购买行为。此外，我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息（IMEI号、设备型号、操作系统版本、Android ID、Device ID）、设备传感器信息（设备角速度、设备加速度）、IDFA（仅IOS设备收集）设备标识符、IDFV（仅IOS设备收集）广告标识符、网络信息（常用登录IP地址）来判断当前的注册、登录、交易环境是否安全。为正常识别您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息，以实现安全风控和服务推送，我们会向您申请读取电话状态权限。
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在灵狐灵购的网上购物体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能。这些附加功能包括：
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、地理位置（位置信息）、麦克风的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3、个性化推荐
为了给您带来个性化的商品推荐和展示，我们会收集相关数据，通过算法将您感兴趣的商品或服务信息展示给您；或在您搜索时向您推荐您可能希望找到的商品；我们也会基于您的偏好特征在灵狐灵购向您推送您可能感兴趣的商业广告，或者向您发送营销信息。为此，我们可能会收集您的设备信息（IMEI号（Android Q以下版本）/OAID（Android Q及以上版本）/UUID（仅IOS设备收集）/IDFA（仅IOS设备收集）设备标识符/IDFV（仅IOS设备收集）广告标识符）、模糊位置信息（基于IP地址）、浏览记录、搜索记录、收藏记录、兴趣档案、历史订单信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
您有权拒绝以直接营销为目的进行的个人信息处理以及信息系统自动化决策等行为。为了行使上述权利，您可以随时在设置中（设置>隐私设置>个性化服务）关闭此功能，您也可以通过邮件yueban@dreame.tech与我们联系，进行投诉与咨询，我们将提供适当的救济方式保障您的合法权利，例如向您说明信息系统自动化的决策逻辑及对您产生的相关影响，或引入人工审核复核信息系统自动化决策结果的正确性。关于更多此类信息，请查看下文的“您的权利”部分。
4、参与活动
我们会推出一些营销活动，活动形式包括但不限于抽奖活动、在线调查，您可以自由选择是否参与。若您参与，则视为您同意我们收集您主动向我们提供的信息，包括注册账号、姓名、邮寄地址、联系号码，以及未来参与活动可能收集的其他信息。
5、营销推广
我们可能会通过短信、电话、电子邮件和通知推送的方式向您发送营销信息。上述服务只会在符合适用法律要求，征得您的同意后发生。若您不想接收我们给您发送的营销信息，您可以通过我们提供的方式进行退订或关闭。关于更多此类信息，请查看下文的“您的权利”部分。 此外，在（一）和（二）中，当您的安卓系统为 9 及以下版本时，我们会收集您的IMEI，并请求您授权读取电话状态权限。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。具体包括您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息，即账户、昵称、头像；他人执行操作和提供的涉及您的信息，即其他用户在使用灵狐灵购时填写的您的收货地址。
（五）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），具体为您使用特定服务时产生的统计类数据，即设备相关信息、页面访问事件、页面访问时长事件、浏览行为数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保灵狐灵购的正常运转，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，灵狐灵购能够存储您的登录账号、偏好等数据以简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、向您提供更切合您个人需要的服务。 我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问灵狐灵购，且可能在每一次访问灵狐灵购时都需亲自更改用户设置。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们与合作方合作过程中，将遵守以下原则：
（一）共享
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方（定义见下文）共享您的个人信息，以便提供或改进我们的产品或服务，包括根据您的要求提供产品或服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息，您也可以通过邮件yueban@dreame.tech联系我们。
1.您主动选择的共享
在获得您的明确同意或主动选择的情况下，向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
2.与我们集团共享信息
为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品或服务的全部功能，我们可能不时向其他的关联公司共享您的个人信息。
3.与第三方服务提供商共享您的个人信息
本平台中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息，具体情况请参考《第三方信息共享清单》我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求并承担法律责任。
（二）转让
除以下情形外，我们不会将您的信息转让给任何主体：
（三）公开披露
在以下情况下，我们可能会公开披露您的个人信息：
（四）不需要同意的信息
我们可能开展数据统计并与第三方共享无法识别到个人的综合类数据，协助商业分析和市场洞察。比如，我们可能与潜在商务合作伙伴共享我们产品及服务的大致用户特征、或用户群体划分情况。
我们可能为履行法定监管义务，在适用的法律法规确允许的情况下和范围内收集、使用或披露您的个人信息，且不需要经过您的单独同意。具体情况请参考《用户协议》。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您的移动设备上收集的信息。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类，并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制，并在必要时进行审计及评估，来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外，我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务提供商与业务合作伙伴遵守严格的合同保密义务。
我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试，加强我们员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露，在必要时，及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。
（二）您能做什么?
您可以不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账号信息，您可以为灵狐灵购设置唯一的密码，以防止其他网站密码泄露危害您在灵狐灵购的账号安全。无论何时，请不要向任何人（包括自称是灵狐灵购客服的人士）透露您收到的验证码。无论您何时登录灵狐灵购账号，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。
在您离开灵狐灵购，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务时，该第三方的隐私声明或相关政策将适用于您向该第三方提供的任何个人信息。一旦您离开灵狐灵购，我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提供的任何个人信息，请您妥善保护您的个人信息并仔细阅读该第三方提供的隐私声明或相关政策。
灵狐灵购不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
（三）保存期限
我们基于实现本隐私政策中所述的信息收集处理目的所必需的时间，或者遵守适用的法律合规及监管要求保留个人信息。个人信息在实现收集处理目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律合规及监管要求继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
在使用本产品和服务中，您的个人数据具体留存时间如下：
（1）对于存储在灵狐灵购的本地数据，当您清除灵狐灵购数据或卸载灵狐灵购时，所有存储的数据将会被立即删除。
（2）对于存储在服务器上的云端数据，您的账号信息我们会保存至您主动注销账号之日；对于其他数据，我们将在实现本政策载明的服务目的所必需的最短期限内保存。当相关数据不再需要用于实现对应服务目的时，我们将及时对其进行删除或匿名化处理。法律法规对数据保存期限另有强制性规定的，从其规定。 此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
您的信息将会保存至中华人民共和国境内。
五、您的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权对我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）行使权利。数据主体权利在数据保护法中被明确规定，包括：知情权、决定权、限制处理权、查阅权、复制权、更正/补充权、删除权、撤回同意权、传输转移权。
请您知悉，您提出的权利行使请求应当符合以下标准：
（1）您的请求应当以书面形式提交至指定的邮箱yueban@dreame.tech；
（2）您应当提供足够的信息使我们可以验证您的身份以确保请求人是所请求信息的主体本人或合法授权人。
一旦我们收到了您的请求且您通过了身份核验，我们将在适用的数据保护法规定的时间内做出回应。
（一）控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明灵狐灵购提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
在app中点击“我的-设置”，然后点击您的头像，来修改您的个人信息，包括头像、昵称、兴趣档案，您设置的昵称和头像将公开显示；
在app中点击“我的-设置-地址管理”，来修改您的收货地址；
在app中点击“我的-全部订单”，来查询和删除您的订单信息；
在app中点击搜索框，来查看和删除您的搜索历史信息；
app中点击"我的-设置-隐私设置"，来关闭个性化的广告展示、商品推荐或者定向推送。注意，当您进行此操作之后，您仍会看见未经个性化处理的广告、推荐或者非定向的推送；
登入或登出灵狐灵购账户。
您可以根据营销短信内容提示，来取消我们给您发送的营销短信；
您可以随时通过点击“我的-消息-设置”来设置是否接受我们给您推送系统消息和服务信息。
（二）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。
关于您账号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息，请致信或者通过邮箱yueban@dreame.tech联系我们。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
（1）通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
（2）提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
（1）基于您的要求及适用法律规定，我们可在核实您身份后根据您的请求免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
（2）如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
（3）根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（三）撤销同意
您可以通过点击【我的-设置-隐私设置-撤回同意隐私政策】提交请求撤回同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您也可以根据您所使用的具体服务，通过邮箱yueban@dreame.tech联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受我们的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销服务或账号
若您希望注销灵狐灵购的服务，您可以通过点击【我的-设置-隐私设置-注销服务】进行注销操作，注销服务将删除您在灵狐灵购的所有数据和权限，请您谨慎操作。您也可以通过邮箱yueban@dreame.tech联系我们进行注销服务
若您希望注销灵狐灵购账号，由于注销灵狐灵购账号的操作将使您无法使用我们的全线产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。
六、我们如何保护未成年人的个人信息安全
我们重视并关注未成年人的个人信息保护。我们不会在明知且未经授权的情况下收集未成年人个人信息，若我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。但请您知悉并同意，在某些特定场景和功能中（如创建未成年人账号），您需要授权我们获取您的未成年子女的部分个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向我们提交了个人信息，请通过邮件yueban@dreame.tech联系我们以确保删除此类个人信息。
若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。
对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，并设立了儿童个人信息保护的邮箱yueban@dreame.tech。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
当您作为监护人为被监护的儿童选择使用灵狐灵购的相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。
儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的灵狐灵购的产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及支付、定位、分享等类型，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
八、本政策如何更新
我们会根据业务和技术的变更，根据适用法律，依循良好做法，定期审核隐私政策，并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过您登记的联系方式如电子邮件（向您账号指定的邮箱地址发送）或在灵狐灵购网站或通过APP内弹窗通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。您继续使用APP和网站的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
九、联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门，如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过以下方式联系我们，并提及“隐私政策”。一般情况下，我们将在十五个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
个人信息保护负责人
邮箱地址：yueban@dreame.tech
联系电话：400-875-9511
运营主体：灵谷流光科技（苏州）有限公司
注册地址：苏州市高新区火炬路1号1号楼1层101室A101-9、A101-10、A101-11
联系地址：江苏省苏州市吴中区吴中大道2288号